Terk edilen alışveriş sepeti rakamları tüm zamanların en yüksek seviyesinde. Peki nedir bu terk edilen alışveriş sepeti meselesi? Potansiyel bir müşteri, online alışveriş yaparken, ince eleyip sık dokuyarak, fiyat ve özellikleri karşılaştırarak, bir ürünü satınalma kararı verir. Son aşamada da, ürünü alışveriş sepetine atarak, ödeme ve kargo şartlarını ve kurallarını inceleyerek satın alma işlemini tamamlar.